В современном мире все больше и больше операций уходят из ручной обработки в машинную: банковские операции не стали исключением. Из-за желания банков сокращать свою расходную часть, закрываются филиалы и отделения, а операции, которые раньше выполнял операционист переводятся в банкомат. Так появились банкоматы, с помощью которых можно пополнить свой счет, оплатить расходы, и совершить другие операции, не обращаясь в отделение банка. Безусловно, людям старшего поколения сложно быстро подстроиться под эти изменения, и они все еще прибегают к офф-лайн общению, а молодежь поддерживает стремление банков перевести большую часть операций в банкоматы и он-лайн сервисы.

К сожалению, рост количества банкоматов и увеличение операций, совершаемых посредством этих устройств, провоцирует рост мошенничества в этом направлении. Безусловно, службы безопасности банков реагируют на появляющиеся схемы мошенничества, но желание получения доходов у некоторых категорий граждан не ослабевает, заставляя их придумывать все новые и новые схемы.

На что обращать внимание или как действуют злоумышленники

Сегодня уже практически нельзя встретить человека, который бы не понимал необходимость держать в тайне свой код доступа к операциям по карте (так называемый ПИН-код), а также остальную информацию, относящуюся к безопасности личных банковских операций. Но мошенники пошли в ногу со временем и стали устанавливать специальные устройства для получения ПИН-кода. Обычно, такие устройства выглядят как накладка перед щелью ввода карты. Однако, банки, видя тенденцию появления таких устройств изменили дизайн устройств приема карт, чтобы предотвратить установку любых устройств злоумышленниками. Однако, схема может быть и другой: установка миниатюрной камеры, распознающей нажатие клавиш.

Но может быть и более простой способ: в щель картоприемника вставляются какие-то предметы, которые воспрепятствуют выдачи карты (она застрянет не выходе). После того, как владелец карты отойдет от банкомата, злоумышленники ее вытащат и воспользуются.

Поэтому: если вам что-то показалось подозрительным (вид банкомата, посторонние устройства), найдите другой банкомат для совершения операции. И не вводите ПИН-код карты, если ваших действия может увидеть посторонний.

Загрузка специальных программ

Этот способ мошенничества более изощренный. Тут без проникновения в банк не обойтись и способа защиты практически не существует: остается надеяться на службу безопасности банка.

В целом, для загрузки программного обеспечения, которое даст доступ злоумышленникам к информации клиентов банка, необходима поддержка со стороны нечистых на руку сотрудников банка, либо проникновение мошенников под видом обслуживающих компьютерную сеть сторонних организаций. Ну и как вариант – кибер-атаки на систему.

Защиты, как уже говорилось в этом случае – нет. Остается уповать на систему антивируса банка.

Мошенничество с использованием третьих лиц

Один из видов финансовых махинаций – операции обналичивания. Как правило, люди, которые занимаются такими операциями стремятся «не выходить на свет» и привлекают сторонних лиц непосредственно для получения денег. К вам могут обратиться и предложить за некоторую плату просто снять деньги с карты (обычно она без картинок, логотипов и идентификаторов банка-эмитента). После этого, вы будете должны передать то, что сняли заказчику.

Начнем с того, что такие операции незаконны и оранизаторы действуя в своих интересах «подставляют» вас: если вы попадете в поле зрения правоохранительных органов от знакомства с вами откажутся.

Что же делать

Старайтесь снимать крупные суммы в рабочее время, следите за окружением, у банкомата и не помогайте посторонним людям снимать деньги: тут лучше быть невоспитанным, чем иметь риск быть задержанным.